faq обучение настройка
Текущее время: Вт июн 17, 2025 05:51

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с DGS-1024D
СообщениеДобавлено: Ср дек 17, 2008 00:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт дек 16, 2008 23:43
Сообщений: 6
Недавно был куплен DGS-1024D и вскоре обнаружились проблемы. Пока точно не известно, какого рода, но симптомы и выявление происходили так:

Есть компьютер, сервер и свич. Подключены, соответственно, как и положено - Компьютер-Свич-Сервер. Сеть работает на 1Гб. Кабель 6 кат. Длины 15 и 5 метров.

Для видеомонтажа на компьютере используется программа Nuke, которая подтягивает с сервера много разных файлов сравнительно небольшого объема (1-10Мб).
Буквально через несколько секунд работы программа сообщает, что не может прочитать какой-нибудь файл (с сервера). После ручного, так сказать, "обновления" (reload) все снова работает. Несколько секунд.
Проще говоря, похоже на то, что в какой-то момент сеть падает (буквально на мгновение) и один из файлов не может быть прочтен.

Виновник (свич) был найден простым способом соединения компьютера и сервера напрямую - все работает отлично!

Технические подробности:
Эксперименты проводились с разными компьютерами и кабелями. Загруженность сети по данным Менеджера задач Windows и встроенной утилиты сервера не превышала 12%. Сам график - расческой (нормально для данного типа информации). Провалов не было (на графике... который мог их и не отследить).

Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср дек 17, 2008 15:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 05, 2006 16:52
Сообщений: 4181
Откуда: default
Вы каким кабелем соединяли, тем который 5 или 15 метров? другим пробовали?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср дек 17, 2008 17:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт дек 16, 2008 23:43
Сообщений: 6
Да, кабели пробовали разные - существующие проложенные 5 кат и протянутые напрямую 6-е.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср дек 17, 2008 19:27 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт май 13, 2005 15:49
Сообщений: 20616
Откуда: D-Link, Moscow
Т.е. Вы уверены что с кабелями и питанием устройства всё в порядке?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср дек 17, 2008 23:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт дек 16, 2008 23:43
Сообщений: 6
C кабелем - точно да. С питанием... ИБП не используется, но здание коммерческое и проблем с сетью нет.

До этого использовался аналогичный 100мб-свич (тоже dlink). Проблем не было.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 18, 2008 11:12 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт май 13, 2005 15:49
Сообщений: 20616
Откуда: D-Link, Moscow
А какая у Вас аппаратная ревизия устройства?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 18, 2008 15:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт дек 16, 2008 23:43
Сообщений: 6
H/W ver.: C1

(PN RGS-1024DEGE..C1G)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 18, 2008 18:17 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт май 13, 2005 15:49
Сообщений: 20616
Откуда: D-Link, Moscow
У Вас при этом не теряет карточка кратковременно линк с устройством?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 18, 2008 22:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт дек 16, 2008 23:43
Сообщений: 6
Во всяком случае Windows на "неподключенный сетевой кабель" не ругается.

Возможно, есть смысл выполнить какие-то специализированные стресс-тесты? Чтобы не полагаться на показания одного лишь диспетчера задач. Я бы обратился в сервис-центр, но пока даже не знаю, как нормально описать проблему... Внешне все работает и копируется... Но вот на каких-то специфических задачах...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт дек 19, 2008 10:37 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт май 13, 2005 15:49
Сообщений: 20616
Откуда: D-Link, Moscow
Т.е. это происходит не во всех приложениях?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт дек 19, 2008 12:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт дек 16, 2008 23:43
Сообщений: 6
Это происходит в тех приложениях, которым в реальном времени требуется доступ к многочисленным файлам небольшого размера.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт дек 19, 2008 15:48 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт май 13, 2005 15:49
Сообщений: 20616
Откуда: D-Link, Moscow
В принципе можно привезти в сервис и описать проблему подробно или продемонстрировать.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 26


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB