faq обучение настройка
Текущее время: Чт апр 25, 2024 14:45

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Das-3248 rev B зависает.
СообщениеДобавлено: Вт июл 12, 2011 09:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср ноя 23, 2005 11:50
Сообщений: 51
Откуда: Североуральск
День добрый!

Есть сабж. Предыстория - после покупки, ориентировочно через месяц-другой, девайс наглухо завис. После ребута, доходит до
Loading the System - и тишина, загорается Error.
Девайс отправили в сервис, после возврата, - все ок.
Прошло больше года (точно не помню), - пару недель назад, - та же самая история...
т.к. первоначальная загрузка идет, прошили на последнюю версию прошивки (DAS-3248AC_revB_2.47_r59.bin, ибо для 60-й не нашен на фтп TEImage.bin). После ребута все завелось.

Сегодня возникла та же самая проблема, прошивка на (DAS-3248AC_revB_2.47_r60.bin) результата не принесла, в консоли
Loading the System....
Loading system over...
Initializing system....
Initializing system over...
И тишина, после этого Error. (такую картину тоже наблюдали, вешается на этих этапах)

Зная, что используются электролиты в БП - монтажник вскрыл и проверил визуально, - все ок.
Гарантийный срок уже точно должен истечь, да и послеремонтной пломбы нет...

Вопрос - что и как теперь можно сделать, прошивка, платный ремонт или?

Просьба помочь.
Виктор.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Das-3248 rev B зависает.
СообщениеДобавлено: Вт июл 12, 2011 11:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср ноя 23, 2005 11:50
Сообщений: 51
Откуда: Североуральск
Upd:

Девайс, провел около часа в выключенном состоянии, пока его доставили ко мне.
После включения питания - все запустилось, но хватило минут на 10, опять висяк...
В консоли тишина, последние записи:
------------
$
1970-01-01 00:08:30 ADSL port 19 : [DISABLED]
$
1970-01-01 00:08:33 ADSL port 19 : [TRAINING]
$
1970-01-01 00:08:36 ADSL port 28 : [DISABLED]
$
1970-01-01 00:08:39 ADSL port 28 : [NO_PEER_DETECTED][TRAINING]
$
-------------
Хотя adsl-порты висят в воздухе и девайс лежит у меня на столе!

Что с ним можно сделать?
Представители D-Link, посоветуйте! Звонить в Екатеринбург?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Das-3248 rev B зависает.
СообщениеДобавлено: Ср июл 13, 2011 14:42 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 17, 2005 11:14
Сообщений: 1314
Откуда: Воронеж
Вариант только один.
Обратится в ближайший СЦ ( в вашем случае e-бург).
Хотя бы позвонить.
Дистанционно больше ничего сказать нельзя
По поводу всего остального ( причин, платности и.т.д.) инженеры CЦ cкажут вам на месте.

_________________
С уважением, Гакало Алексей


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Das-3248 rev B зависает.
СообщениеДобавлено: Пт июл 29, 2011 12:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 28, 2010 11:28
Сообщений: 15
У нас с теми же симптомами был DAS-3224DC rev.B. Как выяснилось - подсохли конденсаторы CE16-CE18 (1000uFx10V) по питанию контроллера. После замены работает уже сутки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Das-3248 rev B зависает.
СообщениеДобавлено: Пн авг 01, 2011 10:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср авг 08, 2007 11:12
Сообщений: 480
Откуда: Украина, Киевская обл.
vimrc а сколько у Вас проработло устройство пока не высохли конденсаторы ? Интересуюсь поскольку у нас тоже есть такие устройства, чтолбы приблизительно знать когда могут начатся глюки.

_________________
DI808HV, DFL210, DFL800, DAS 3216 B1, DAS 3248DC revВ, ADSL 25**


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Das-3248 rev B зависает.
СообщениеДобавлено: Вт сен 27, 2011 13:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 28, 2010 11:28
Сообщений: 15
Железка проработала около двух лет. Правда летом на том выносе довольно жарко, охлаждения нет. Други выноса с кондишенами, там пока все норм.
После перепайки ведет себя нормально.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Das-3248 rev B зависает.
СообщениеДобавлено: Пн ноя 21, 2011 14:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 30, 2008 17:38
Сообщений: 65
Откуда: Ташкент
Думаю создавать отдельную тему по траблам DAS3248 rev. B не стоит, поэтому попробую спросить здесь.

За последние 2 месяца уже у 6 дсламов перестали работать гигабитные порты.

Код:
$get system info

Description       : DAS-3248
Name              : customerservice@dlink.com
Location          : No.289, Sinhu 3rd Road, Neihu District, Taipei, Taiwan.
Contact           : Company contact phone/fax number
Vendor            : No.289, Sinhu 3rd Road, Neihu District, Taipei, Taiwan.
LogThreshold      : 0
Object-id         : 1.3.6.1.4.1.3646.1300.12
Up Time(HH:MM:SS) : 3654:39:28
HwVersion         :
CPSwVersion       : R2.47_4M
DPSwVersion       : DP_B02_10_28_04_ip1000a
System Time       : Mon Nov 21 16:26:33 2011
Time Zone         : ZP5
DST               : off
Services          : physical datalink internet end-to-end   applications

$get system crash info

General crash info
Crash Id         : 1          Crash IU        : 0
Time of Crash      : Mon Jan 24 15:47:55 2011
DP Version         : DP_B02_10_28_04_ip1000a
CP Version         : R2.47_4M
Crash Cause        : Crash in DP Processing
SystemUpTime   Days        Hours        Mins        Secs
--------------------------------------------------------
                63             3         16        41
User Crash Info :


Симптомы такие - отваливается гигабитный порт и пытается подняться снова, т.е. постоянный UP-DOWN-UP-DOWN-... пока принудительно не выставишь на свиче порт в 100M/Full, после этого порт оживает и на 100М живет дальше. Просто судя по растущему количеству таких железок это заразно. Как лечить? Все нужные остальные тех. подробности также могу при надобности предоставить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Das-3248 rev B зависает.
СообщениеДобавлено: Ср ноя 23, 2011 12:33 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 17, 2005 11:14
Сообщений: 1314
Откуда: Воронеж
Отвезите устройства в СЦ.
Другого официального способа нет.

_________________
С уважением, Гакало Алексей


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Das-3248 rev B зависает.
СообщениеДобавлено: Вт ноя 29, 2011 09:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 30, 2008 17:38
Сообщений: 65
Откуда: Ташкент
Alexey Gakalo писал(а):
Отвезите устройства в СЦ.
Другого официального способа нет.


СЦ ничем помочь не смог. Посоветовали сбросить железку в дефолт и проверить, вроде как спасает от многих болезней. Только вот не помогло ни разу, а кол-во железок с такой болезнью продолжает увеличиваться...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 32


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB