faq обучение настройка
Текущее время: Чт мар 28, 2024 11:24

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вс янв 28, 2018 14:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 28, 2018 14:11
Сообщений: 3
Ув. компания Dlink, на текущий момент у Вас существует единственное законченное решение для видеонаблюдения, это DNR-326 + Dviewcam + камеры.

Данное решение, практически без изменений производится и продается порядка 4х лет, так же это решение нельзя назвать работоспособным и эта ситуация не меняется.

По факту использования данного решения:
1. Для просмотра видео с NVR через Web интерфейс требуется браузер Internet Explorer определенной версии, что исключает возможность просмотра через браузер из под какой либо выпущенной в последние 10 лет операционной системы.
2. Приложение Dviewcam, требует отключения UAC и работает не стабильно, эпизодически теряет соединения с камерами или закрывается с ошибкой.
3. Приложения для мобильных устройств можно использовать только в режиме liveview, доступ к архиву в них сделан на редкость не удобно, что ставит под сомнения возможность использования мобильных приложений для доступа к архиву в принципе.

Суммарно: вышеуказанное решение пригодно для записи с камер, но не пригодно для просмотра в реальном времени и/или воспроизведения записей из архива.

Подскажите пожалуйста принципиальную позицию компании, планирует ли Dlink развивать в дальнейшем направление видеонаблюдения или у Вас это мертворожденное направление и компанию Dlink можно вычеркнуть из списка производителей оборудования для видеонаблюдения?

Если Вы планируете развивать направление видеонаблюдения, то можно ли донести до разработчиков необходимость создания работоспособного решения, с работающим программным обеспечением для просмотра liveview и архива, а так же возможностью просмотра через web browser отличный от internet explorer. Также прошу обратить внимание на то, что есть другие операционные системы кроме Microsoft Windows, Android и IOS из которых получить картинку с Вашего решения в принципе не возможно.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 01, 2018 19:55 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
Здравствуйте.

Что касается NVR:

Модели DNR-322L/326 - да действительно начинали выпускаться достаточно давно, но так как они больше производиться не будут, то никаких новых функций или адаптации под новые версии браузеров уже производиться не будет. В свое время онлайн и записи с этих регистраторов можно было просматривать в любом браузере, используя JAVA плагин, но не так давно большинство браузеров закрыло возможность работать с JAVA. В связи с этим можно попробовать использовать следующие обходные варианты (для Windows):
- Chrome - http://www.dlink.ru/ru/faq/297/1768.html
- Firefox - попробовать использовать версию Firefox ESR
- использовать доступ к онлайн видео и архиву через ПО D-ViewCam NVR, что исключает необходимость установки каких плагинов, и исключает проблемы с совместимостью браузеров и т.д. Но нюанс - версия только под Windows.

Модели DNR-202L/312L - уже сняты с производства. В них используется обновленный веб интерфейс, который также работал в браузерах, отличных от IE до момента закрытия ими поддержки почти всех сторонних плагинов (кроме Flash насколько я знаю, но и с ним не понятно как дальше будет). А что то переделываться/адаптироваться в продуктах снятых с производства уже не будет (речь идет именно об ограничениях и новых функциях, а об ошибках Вы конечно же можете сообщать нам).

Поэтому по регистраторам увы на сегодняшний день из того что есть уже все снимается либо снято с производства (и переделываться по ним ничего уже не будет), а какой то информации о новых продуктах (которых стоило бы ожидать в ближайшее время) не поступало. Если в дальнейшем девайсы и будут, то об этом будет анонсировано дополнительно и размещена информация на сайте.


Что касается D-ViewCam:

ПО D-ViewCam, а в частности бесплатная версия продукта DCS-100 актуальна и последняя версия продукта доступна для скачивания на сайте. Поэтому если с этим продуктом наблюдаются какие либо проблемы в работе, то Вы можете подробно описать об этом нам (на почту или на форум) и мы будем разбираться в этом.

Что касается мобильного приложения, то если речь идет о D-ViewCam mobile, то Вы можете описывать о проблемах/ошибках, связанных с ПО также нам на почту, в том числе о неудобствах, с которыми сталкиваетесь (обосновав их). Будем рассматривать.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб апр 07, 2018 09:13 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 28, 2018 14:11
Сообщений: 3
Еще одна попытка получить из оборудования Dlink рабочее решение по видеонаблюдению закончилась не удачей.

Решения, предложенные выше
а) IE Tab для chrome - только доступ к архиву, live-view не работает
b) Firefox ESR - не работает
c) Программное обеспечение 4.2.1 (Device Pack 2.2.9), скаченное с оф. ресурса dlink http://dlink.ru/ru/products/1433/1820_d.html мало того что содержит DPH:Trojean.Inject.2.16, так еще и в принципе выглядит не работоспособным. К Вашему профессиональному регистратору DNR-326 оно так и не смогло подключиться.

Вы точно в силах сделать что то работоспособное????
Может быть создадите решение при помощи существующих opensource проектов с добавлением Ваших проперитарных надстроек?
Бывает действительно, что собственные ресурсы по постановке задачи / написанию кода не могут сделать что то работоспособное, как у Вас,
другие лавки же выходят как то из этой ситуации...

Гипотетически Вам же должно не сильно нравится что Вашими единственно работающими продуктами считают медиаконверторы, пару свичей доступа и домашние роутеры )))
Может попробуете сделать полностью рабочее решение для видеонаблюдения... камеры у Вас не самые плохие, а со стороны эстетики можно даже сказать довольно удачные.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср апр 11, 2018 11:50 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
fyodorov писал(а):
а) IE Tab для chrome - только доступ к архиву, live-view не работает

IE Tab работает. Проверьте в настройка дополнения IE Tab в качестве какой версии IE эмулировать и установите как IE 11. (возможно там очень старая версия IE выбрана)
Вложение:
Chrome + IE Tab.png
Chrome + IE Tab.png [ 411.52 KiB | Просмотров: 3183 ]


fyodorov писал(а):
b) Firefox ESR - не работает

Это работает. Проверьте сколько битную версию Firefox ESR используете - необходимо только 32 бит, так как JAVA осталась только в этой версии. Также прежде чем запускать интерфейс регистратора, перейдите на сайт java.com и проверьте стартует ли у Вас JAVA плагин или нет. Если нет, то нужно разбираться с этим а уже потом переходить к доступу к регистратору.
Вложение:
Firefox ESR 32 бит.png
Firefox ESR 32 бит.png [ 406.72 KiB | Просмотров: 3183 ]


fyodorov писал(а):
c) Программное обеспечение 4.2.1 (Device Pack 2.2.9), скаченное с оф. ресурса dlink http://dlink.ru/ru/products/1433/1820_d.html мало того что содержит DPH:Trojean.Inject.2.16, так еще и в принципе выглядит не работоспособным. К Вашему профессиональному регистратору DNR-326 оно так и не смогло подключиться.
Нужно использовать не D-ViewCam DCS-100 - это отдельное самостоятельное ПО для видеонаблюдения и не должно работать/подключаться с регистраторами. Нужно использовать D-ViewCam NVR Pro для доступа к регистратору - скачать по ссылке ниже:
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DNR- ... 02.7.0.zip

P.S. все регистраторы на сегодняшний день сняты с производства. Что то нового в них уже не будет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср апр 11, 2018 12:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 28, 2018 14:11
Сообщений: 3
Упс, не все так плохо, как я думал, попробую, спасибо!
Я уже почти списал в утиль весь домашний комплект видеонаблюдения, ан нет шанс еще есть )


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB