faq обучение настройка
Текущее время: Чт мар 28, 2024 20:56

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблемы с D-Link DCS-5222L помогите
СообщениеДобавлено: Ср авг 16, 2017 09:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср авг 16, 2017 08:53
Сообщений: 2
Добрый день, помогите пожалуйста!. скажем так, с моделью DCS-5222L, камерой D-Link DCS-5222L. Несколько камер работают не стабильно этой модели, все как одна могут выпасть из сети и приходится перезагружать камеру или переустанавливать в облаке. Это просто ужас иногда два раза на дню, а иногда работают по неделе. При этом более меньшие собратья как DCS-933L работают без перебоя с первого дня. Вся сеть видео или питание капитальная проводная.
прошивка последняя - 2.14.04


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с D-Link DCS-5222L помогите
СообщениеДобавлено: Чт авг 17, 2017 16:16 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 627
Добрый день.

Опишите проблему и топологию сети более подробно.
Какое количество камер?
К чему и как подключены камеры ?
Осуществляется ли запись куда-либо ?
Каким образом просматриваете камеры ?
Что значит камеры выпадают из сети ?
В этот проблемы камеры пингуются, есть ли доступ на интерфейс, каким цветом горит индикатор ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с D-Link DCS-5222L помогите
СообщениеДобавлено: Чт авг 17, 2017 17:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср авг 16, 2017 08:53
Сообщений: 2
Добрый день,спасибо!
Подключены к роутеру,
только кабель,
у каждой камеры свой вход RJ-45
4 камеры, одна из них DCS-933L,
веб-интерфейс работает,
индикатор зелёный,
запись не осуществляется,
просмотр через облако mydlink, с отдалённого компьютера или iPhone
выпадают это значит не открывается просмотр, пока не удалишь и снова установишь всё заново на самом облаке (сайте-mydlink) и как замечено хватает перезагрузки, то есть, вынимаем блок питания из сети 220 и снова вкл. После этого всё восстанавливается и они снова работают в облаке на отдалённом просмотре.
Но когда такое происходит, в веб интерфейсе всё работает и в НЕ отдалённом компьютере и облаке трансляция видео тоже работает. Проблема только на отдалённых компьютерах. Приезжаешь домой перезагружаешь питание на камерах и всё начинает работать. Если ошибочно включить просмотр одной и той же камеры на отдалённом компьютере или на компьютере или iPhone, без разницы что это будет, открыть одну и ту же камеру, то эффект тот-же. всё слетает и опять надо перезагружать питание на камерах или переустанавливать на сайте (облаке).
А камера DCS-933L работает как ни в чём ни бывало, проблема только с DCS-5222L/В2В, то с одной то с другой ... то с третий.
Хочу добавить то что, это явление не только у меня, есть и другие люди купившие эти камеры и знакомы с этой проблемой.
Иногда всё работает неделю и две, причём постоянного использования, а иногда сил просто нет бороться с этим.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB