faq обучение настройка
Текущее время: Сб авг 19, 2017 19:48

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Вт мар 14, 2017 19:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Автоопределением эта камера в программу не добавляется, т.к. её до сих пор нет в последнем девайс паке 2.2.3
В целом она подключается в виде универсальной камеры и видео пишется, но звук - сплошной шум.
Как можно попробовать решить эту проблему со звуком?

В веб-морде микрофон активирован, при записи в самой программе тоже идет запись видео со звуком. Но при экспорте выбранных фрагментов звук получается в виде шума.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Чт мар 16, 2017 10:58 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 452
Добрый день.

Попробуйте добавить камеру как модель DCS-935L.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Чт мар 16, 2017 11:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Dmitry Androsov писал(а):
Добрый день.

Попробуйте добавить камеру как модель DCS-935L.


Спасибо за совет! Камера подключись, скоро проверю звук - отпишусь!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Чт мар 16, 2017 11:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Звук нет вообще...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Пн мар 27, 2017 18:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3698
dmitlink писал(а):
Звук нет вообще...
Включен ли звук в камере (можно проверить прослушав аудио с веб интерфейса)? Включено ли воспроизведение звука онлайн на активном канале в двьюкам? Если речь идет о звуке на записях, то включена ли запись аудио в настройках двьюкам?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Сб апр 01, 2017 13:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Alexandr Shuvarikov писал(а):
dmitlink писал(а):
Звук нет вообще...
Включен ли звук в камере (можно проверить прослушав аудио с веб интерфейса)? Включено ли воспроизведение звука онлайн на активном канале в двьюкам? Если речь идет о звуке на записях, то включена ли запись аудио в настройках двьюкам?


В веб интерфейсе камеры звук есть, в двьюкам если настроить камеру как универсальную - сплошной шум.
По вашему совету я попробовал настроить ее как DCS-935L и звук в двьюкам появился!
В настройках системы во вкладке камеры микрофон включен, в настройках записи тоже стоит - запись со звуком.
Но при экспорте отдельных временных фрагментов в разных форматах - тишина...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Пн апр 03, 2017 11:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3698
dmitlink писал(а):
Alexandr Shuvarikov писал(а):
dmitlink писал(а):
Звук нет вообще...
Включен ли звук в камере (можно проверить прослушав аудио с веб интерфейса)? Включено ли воспроизведение звука онлайн на активном канале в двьюкам? Если речь идет о звуке на записях, то включена ли запись аудио в настройках двьюкам?


В веб интерфейсе камеры звук есть, в двьюкам если настроить камеру как универсальную - сплошной шум.
По вашему совету я попробовал настроить ее как DCS-935L и звук в двьюкам появился!
В настройках системы во вкладке камеры микрофон включен, в настройках записи тоже стоит - запись со звуком.
Но при экспорте отдельных временных фрагментов в разных форматах - тишина...

1) Проверьте воспроизводится ли запись со звуком непосредственно через просмотрщик Playback
2) Убедитесь, что при экспорте Вы устанавливаете галочку "Экспорт аудио" в окне настроек параметров экспорта.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Пн апр 10, 2017 11:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Alexandr Shuvarikov писал(а):
1) Проверьте воспроизводится ли запись со звуком непосредственно через просмотрщик Playback
2) Убедитесь, что при экспорте Вы устанавливаете галочку "Экспорт аудио" в окне настроек параметров экспорта.


1. Звука нет, ни в просмотре, ни на канале дивьюкам, микрофон в настройках включен, на другой камере - все ок.
2. Галку на экспорт ставлю, но если изначально звука нет....


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Вт апр 11, 2017 10:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3698
dmitlink писал(а):
Alexandr Shuvarikov писал(а):
1) Проверьте воспроизводится ли запись со звуком непосредственно через просмотрщик Playback
2) Убедитесь, что при экспорте Вы устанавливаете галочку "Экспорт аудио" в окне настроек параметров экспорта.


1. Звука нет, ни в просмотре, ни на канале дивьюкам, микрофон в настройках включен, на другой камере - все ок.
2. Галку на экспорт ставлю, но если изначально звука нет....
Ранее Вы писали, что звук в двьюкам появился....Если онлайн звука в двьюкам нет, то и на записях его конечно не будет. Попробуйте удалить камеру из двьюкам, обновить прошивку камеры (если не обновляли) до версии 1.03.05 (http://www.dlink.ru/ru/products/1433/2137_d.html), сбросить в заводские настройки и затем добавить снова как DCS-935L. На стенде проблем с аудио не воспроизводится.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Вт апр 11, 2017 18:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Последняя версия прошивки - 1.04.02, в прошлый раз действительно звук пошел, теперь тишина.
Удалял из дивьюкам и добавил как 935 - ничего не вышло, попробую сбросить на заводские настройки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Сб апр 15, 2017 12:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Итак, удалил камеру из дивьюкам, залил прошивку 1.03, сделал ресет, заново ее добавил в mydlink и дивьюкам как 935. Звука так и нет...
Как у меня в прошлый раз звук появился - не могу вспомнить...
Также поигрался с настройками качества и разрешения камеры - безрезультатно...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Вт апр 18, 2017 14:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3698
Попробуйте посмотреть и отключить все блокирующее ПО - антивирусы, файерволы, брандмауэры и т.д. Как вариант проверить с другим ПК, может быть вовсе не в связке камера+ D-ViewCam проблема...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Пт апр 21, 2017 14:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Дополнительно установленного ПО нет (антивируса и файрвола), стоит Windows 10, другая камера пишет с картинкой и со звуком на этом же компе через дивьюкам. На других компах в нескольких местах стоят такие же компы, с тем же программным обеспечением и другими камерами - всё ок.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-100 и DCS-960L
СообщениеДобавлено: Пт апр 21, 2017 15:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3698
Ну встроенные то есть средства безопасности - их временно отключайте. Также то, что работает с другими камерами ничего не значит, попробуйте на других ПК, даже если они одинаковые по сборке (нюансы при обновлении ОС в любом случае могут быть).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB