faq обучение настройка
Текущее время: Чт апр 27, 2017 02:27

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DCS-933L по Wi-Fi перестал работать
СообщениеДобавлено: Сб фев 04, 2017 17:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб фев 04, 2017 17:10
Сообщений: 3
Доброго дня!
Подскажите в чем может быть проблема. Работал и вдруг в один прекрасный день не цепляется к планшету по воздуху. Смотрю лампочка горит зеленая, перезагрузил все, стала гореть красным. Сбросил настройки стал мастером настраивать заново. Подцепил кабель горит зеленый, как дошел до момента настройки через Wi-Fi сеть-маршрутизатор он видит, ввожу пароль дальше он сохраняет и просит отцепить кабель и нажать ОК, делаю, пытается установить связь и не получается так красная и горит.
В чем может быть проблема?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-933L по Wi-Fi перестал работать
СообщениеДобавлено: Пн фев 13, 2017 14:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3643
Здравствуйте.

Если есть кнопка WPS на роутере, то попробуйте подключить с помощью WPS. В данном случае не требуется вводить ключ Wi-Fi. Также попробуйте подключиться к роутеру с другого устройства и убедитесь, что ключ сети используется корректный. Также можно попробовать подключиться к Wi-Fi с веб интерфейса.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-933L по Wi-Fi перестал работать
СообщениеДобавлено: Пт фев 17, 2017 13:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб фев 04, 2017 17:10
Сообщений: 3
Проблему сам решил. Оказывается, что последняя прошивка которую предлагает мне до сих пор производитель обновить при каждом входе в myDlink или с телефона на 1.13.05 - она корявая, максимум один раз на ней мне удалось поработать 2 дня, обычно и дня не хватало и все рушилось и вело себя странно. На 1.12.03 уже 5 дней работает корректно. 2 года у меня эта камера лежала в ящике, до этого все отлично работало. Но как подключил её с нова и обновил все ПО, так и начались проблемы.
Кстати myDlink+ и Лайт последних версий не работает с Андроид 4 как заявлено у производителя. Так же раньше все работало, сейчас установил, звук есть, а видео нет. Нашел в сети старее версии программы и вуаля все пашет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-933L по Wi-Fi перестал работать
СообщениеДобавлено: Вт фев 28, 2017 10:58 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 429
Добрый день.

1. По кабелю камера на прошивке 1.13 работала без сбоев ? Проблемы наблюдались только в беспроводным соединением ?
2. Какой тип шифрования установлен на маршрутизаторе, к которому подключается камера ? Используются ли какие-либо спец символы ? Какая модель маршрутизатора ?
3. Какие версии приложений mydlink ? Отображается ли видео через портал mydlink ?
4. Какая более точная версия Android ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-933L по Wi-Fi перестал работать
СообщениеДобавлено: Вт фев 28, 2017 23:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб фев 04, 2017 17:10
Сообщений: 3
1. по кабелю не пробовал, и не буду, нужно постоянно за ребенком следить, у меня до сих пор на прошивке 1.12 все работает
2. Сейчас пользуюсь Netis WF2419E. Пару лет назад использовал Asus DSL-10 все работало тогда, в нынешнее время на пробу поставил его же не хочет, т.е. хочет, но на пол дня и вешается при прошивке 1.13. Шифрование на Асусе не помню, а сейчас на Нетисе стоит TKIP&AES. Да символ один использую, но и без него пробовал не работает на 1.13, т.е. так же работает но не надолго.
3. Пробовал последние 3 версии лайт 3.6 - не работает. Пробовал и работает на + 3.0.1 и какой-то из первых Лайт работает. Через портал на сайте миДлинк отображается видео на 1.13 пока временно работает, н опозже как загорается на камере красная лампа естественно связь вешается и камера не находится
4. 4.0.4


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-933L по Wi-Fi перестал работать
СообщениеДобавлено: Чт мар 16, 2017 12:43 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 429
Добрый день.

На текущий момент для данной камеры доступна прошивка 1.14.
На стенде подобная проблема не воспроизводится, поэтому для локализации было предложено проверить стабильность соединения по кабелю.
Если у Вас нет возможности проверить таком образом камеру, тогда обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-933L по Wi-Fi перестал работать
СообщениеДобавлено: Пн апр 10, 2017 15:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 10, 2017 15:23
Сообщений: 2
У меня именно такая ситуация. Перестал соединяться с wi-fi. 2 года работал а потом бац и всё ))

Причем при сканировании сети видит, но потом к ним не присоединяется. пробовал и aes и tkip и wpa и wpa2 к разным сетям и прошивку менял на старую и обратно на 1.14
не хочет.
вскрыл посмотрел, всё на месте греется сильно только но монтаж нормальный.

хотя два года для d-link наверно нормально.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-933L по Wi-Fi перестал работать
СообщениеДобавлено: Вт апр 11, 2017 15:09 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 429
bivm писал(а):
У меня именно такая ситуация. Перестал соединяться с wi-fi. 2 года работал а потом бац и всё ))

Причем при сканировании сети видит, но потом к ним не присоединяется. пробовал и aes и tkip и wpa и wpa2 к разным сетям и прошивку менял на старую и обратно на 1.14
не хочет.
вскрыл посмотрел, всё на месте греется сильно только но монтаж нормальный.

хотя два года для d-link наверно нормально.

Добрый день.

Проблема появилась после того, как обновили прошивку на камере или до этого ?
Менялась ли прошивка на маршрутизаторе ?
Пробовали подключить камеру к открытой сети, а так же к другому маршрутизатору ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-933L по Wi-Fi перестал работать
СообщениеДобавлено: Пт апр 14, 2017 19:12 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 10, 2017 15:23
Сообщений: 2
Никаких обновлений или изменений не было. Прошивка на тот момент была 1.13.
Проблема проявилась после следующих действий.
1. Камера по необходимости была перенесена немного дальше от WIFI точки доступа. Порядка на уровень мощьности судя по телефону на 40%.
2. Стала грется и периодически терять WI-FI и после не показывала вплоть до "холодной" перезагрузки.
3. После одной из таких перезагрузок не подключилась нажал кнопку WPS. Долго щелкала релюшкой инфракрасного подсвета не подключилась.
4. Сделал ресет - нет
5. Обновление прошивки до 1.14 -нет
6. Вернул прошивку на 1.12 - нет
7. Обратно на 1.14 подключил по кабелю - показывает.

Но WI-FI всё. В WEB интерфейсе все сети окружные сканирует определяет. Но после ввода нужной сети сохранения и перезагрузки только щелкает релюшкой и перегружается по циклу, пока не воткнешь кабель.
Блок питания тоже пробовал менять, думая что может мощьности питания не хватает, от роутера DLINK- не помогло.
Сейчас стоит кажет по кабелю.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-933L по Wi-Fi перестал работать
СообщениеДобавлено: Пн апр 17, 2017 12:37 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 429
Попробуйте сбросить настройки кнопкой Reset.
Расположите камеру рядом с маршрутизатором и попробуйте подключить камеру к открытой сети.
Если проблема останется, то обратитесь в ближайший СЦ.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB