faq обучение настройка
Текущее время: Пт мар 29, 2024 01:44

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: не могу просмотреть записи в mydlink
СообщениеДобавлено: Чт ноя 03, 2016 13:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 03, 2016 13:41
Сообщений: 4
В браузерах IE 11, Safari, при попытке просмотреть записи которые камера пишет на SD карту получаю сообщение Error loading media: File not found.
При этом успешно происходит выбор файлов, которые имеются на карте в зависимости от даты и времени.
Т.е. наличие видиоклипов на карте я вижу, но просмотреть их могу только физически вытащив карту и просмотреть на компьютере, а из веб браузера в mydlink не получается..

получаю сообщение Error loading media: File not found. и при этом постоянно вертится картинка с надписью loading...

камера 942LB1

куда звук от бубна направлять?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 03, 2016 14:57 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
Здравствуйте.

Новый плеер на портале mydlink работает на базе Adobe Flash - поэтому необходимо установить Adobe Flash player и разрешить ему доступ в браузере.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 03, 2016 15:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 03, 2016 13:41
Сообщений: 4
Adobe Flash установлен и разрешен для данного сайта в Safari.
ошибка все та же.

так же встроенный плагин в IE (11 версия, windows 10) включен. и на соседней вкладке в тесте проигрывает flash с сайта Adobe.
на соседней вкладке mydlink при попытке открыть слип получаю сообщение Error loading player: No playable sources found


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 03, 2016 16:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 03, 2016 13:41
Сообщений: 4
Камера расположена за роутером, соответственно имеет адрес типа 192.168.1.*, может быть необходимо форвардинг настраивать? Если да, то какие детали этого действия?
При попытке просмотреть клип через приложение mydlink lite при нажатии на клип в списке - не удалось подключиться (404)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн ноя 07, 2016 11:35 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
Никаких дополнительных пробросов делать не нужно. Предоставьте логин/пароль (в личку) от Вашей учетки Mydlink - проверим с нашей стороны.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 15, 2016 13:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 03, 2016 13:41
Сообщений: 4
касается камеры 942LB1.
На американском сайте техподдержки вывешена прошивка для камеры более поздним номером (2.11), чем на русском. Но с американской прошивкой 2.11 не все хорошо.
С прошивкой 2.10 удалось с помощью техподдержки корректно зарегистрировать камеру в сервисе, и все работает корректно. Видео клипы записанные на микрофлэш карту смотрятся удаленно в системе mydlink. Так же корректно работает и отправка по почте уведомлений (картинок) при срабатывании от тригера по выявленому движению.
Тему можно закрыть. Проблема решена.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB