Стояла DViewCam версия 4.0.4, все работало несколько месяцев. Дней десять назад пропал звук на экспортируемых записях. Через Remote Live Viewer звук есть. (в самом DViewCam проверить проблематично ввиду установки на удаленный сервер в котором и сама служба аудио не включена). Но и на экспортируемых записях звука нет. Что и является основной проблемой.
Что было сделано:
1. Установлен DViewCam 4.0.5
2. Обновлена прошивка камеры (Подключено несколько камер, - для примера возьму DCS-3010) до последней с сайта
3. Переставлены наборы кодеков на клиентском компьютере.

Прошу помочь советом.

В общем перезагрузка сервера ничего не дала.
Зато полное удаление ПО, удаление настроек и установка заново, - помогли. Звук в записях появился.