Здравствуйте.
Имеется две IP видеокамеры: DSC-931L и DSC-930LB1. Программа mydlink lite установлена на двух телефонах Samsung Galaxy S3 GT-19301I, Android 4.4.2 и Samsung Galaxy Grand Prime SM-G531H, Android 5.1. На Samsung Galaxy S3 GT-19301I обе камеры в приложении mydlink lite показывают и видеопоток и звук как при подключении к wifi, так и с мобильными данными, все работает более ли менее адекватно. На Samsung Galaxy Grand Prime SM-G531H в приложении mydlink lite IP камера DSC-930LB1 также показывают и видеопоток и звук, а IP камера DSC-931L вместо видеопотока показывает застывшую картинку (фото) в момент входа и транслирует звук. Картинка не меняется как при подключении к wifi, так и при подключении к мобильным данным, звук транслируется.
Подскажите как исправить, иначе отпадает смысл камеры??? Почему в данном случае нет видеопотока (частота кадров стоит 0)?
Спасибо.

Добрый день.

Какая версия прошивки на камере DCS-931L?
Сбросьте настройки камеры, после чего повторно добавьте ее в Вашу учетную запись mydlink.
При проверке на тестовом стенде с версиями Android 5.1 проблема не подтвердилась.

На коробке к камере написано:
Model dcs-931L
H/W ver. A1
F/W ver. 1.02

После сброса настроек (нажата кнопка reset на обратной стороне камеры на 10 сек) и добавлении камеры заново в mydlink lite на устройстве samsung galaxy grand prime, все осталось на том же уровне. Картинка не меняется частота кадров 0.0 fps, скорость передачи прыгает от 0.1 до 240 kbps.