faq обучение настройка
Текущее время: Пт мар 29, 2024 02:15

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DCS-825L и MyDLink Baby Camera Monitor
СообщениеДобавлено: Ср мар 23, 2016 09:47 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 23, 2016 09:15
Сообщений: 1
Здраствуйте,у меня IP камера DCS-825L была куплена 4 месяца назад.Купил,принес домой,скачал программу MyDLink Baby Camera Monitor и с помощью неё всё настроил и всё работало.Удобно было смотреть через сервис MyDlink из другого места(с работы или еще где либо).Но спустя 3 месяца камера в сервисе mydlink пропала и в приложении MyDLink Baby Camera Monitor тоже.Решил сбросить и настроить занова...но ничего не получилось....камера до последнего шага настраивается,а потом когда приложение предлагает прикрепить камеру к учетной записи,вылетает Предупреждение "Ошибка при добавлении камеры к учетной записи. Пожалуйста,проверьте имя пользователя и пароль и попробуйте еще раз."Но пароль точно правильный. Пробовал сбрасывать,настраивать занова,с разных устройств...короче всё перепробовал и отнес в сервис...в сервисе также не смогли ничего сделать и выдали мне новую камеру...Но в итоге всё тоже самое...Пробовал прописывать DNS 8.8.8.8 8.8.4.4 Не помогло.Так же скачал приложение MyDLink Lite,камера там работает только в локальном режиме,при добавлении к учетной записи вылетает ошибка "Превышено время ожидания для соединения" или "Error code:BINDERROR12" Так же зайдя в отзывы на приложения увидел что не у меня одного такая проблема...именно в подключении камеры к учетной записи...локально камера работает,но нужно именно возможность подключения с другого места


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DCS-825L и MyDLink Baby Camera Monitor
СообщениеДобавлено: Пн апр 04, 2016 11:07 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 627
Добрый день.

Для мобильных устройств с системой Android доступна новая версия приложение mydlink BabyCam. Обновите приложение и повторите процедуру регистрации.
Если проблема осталась, то предоставьте следующие данные:
1. S/N - серийный номер
2. MAC - мак адрес
3. mydlink № - номер mydlink
4. логин аккаунта mydlink


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB