Добрый день! Проблема заключается в следующем, при подключении камеры к сети и просмотре видео через вебинтерфейс нет звука, изображение есть, а звука нет, но что интересно все отлично работает лишь на одном ноутбуке под win8, но есть аналогичный ноут с win8 и там также нет звука. Камера находится в локальной сети, ноут на котором есть и звук и изображение также в локальной сети, как и любой другой компьютер. Пробовал ставить VLC плагин, добавлял разрешения на адрес камеры и в Java и в браузере (открываю через IE 8 и 11). Пробовал открывать камеру на чистой ОС win7, также глухо, кроме видео.
Подскажите пожалуйста, что делать.

Здравствуйте.

Отображается ли на Live Video под изображением значок вкл/выкл аудио (громкоговоритель)? Активен ли он? Попробуйте в IE открыть страницу в режиме совместимости.

Да, конечно, включен(активен). В IE в режиме совместимости пробовал- не помогло.

Давайте удаленный доступ (в личку) - проверим с нашей стороны.

Доступ дать не могу, запрещено. Проверил на win XP все работает без проблем, на Win 7 ни в какую не хочет звук давать.

Когда VLC устанавливали, галочки на всех плагинах поставили?
А также обновите kl codek , ставьте megy и обратите внимание при установке на кодеки pcm, adpcm.

Ноут не рабочий(служебный) случайно? Кто то писал, что на рабочем ноуте стояла урезанная винда и были проблемы.
По rtsp звук есть?
viewtopic.php?f=13&t=170187&p=935705&hilit=%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BA#p935705
Камера старая вподдержке w7 не значится
http://www.dlink.ru/ru/products/3/812_b.html