faq обучение настройка
Текущее время: Пт мар 29, 2024 05:26

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблемы с камерой DCS-2332L
СообщениеДобавлено: Вс янв 17, 2016 16:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 17, 2016 15:56
Сообщений: 4
Здравствуйте.
Столкнулся с проблемой сохранения видео с камеры DCS-2332L
Видео пишется на "Samba сервер" (жесткий диск 1TB, подключенный к роутеру).
В итоге файлы на жесткий диск сохраняются- в папку со всеми видео, где делятся на папки с датами и далее на папки по часам.
Но сами файлы видео (.mp4) имеют некорректный размер- слишком маленькие, например 513КВ, этот размер может меняться при разных настройках размера видео (по секундам и по MB) но не будет выбранным.
При открытии эти файлы не воспроизводятся, а состоят из одного кадра.
Раньше все работало нормально, но единожды возникла эта проблема и ее удалось решить изменением выделенного пространства под хранение видео (Total cycling recording size ___ Mbytes [200~2000000] ), например при 100000Mb была проблема, а при 1000000Mb записывало нормально (не помню точно какие значения стояли). Не знаю может ли это быть как-то связано, думается, что вряд ли, может просто совпадение...
Затем камерой некоторое время не пользовались, и теперь взялся ее настроить вновь, но не выходит.
Если смотреть через веб интерфейс то видео показывает норм, записывать на sd карту не пробовал..

Может кто сталкивался с таким или просто есть мысли, из-за чего может это быть.
Если нужно- скину скриншоты настроек или просто опишу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с камерой DCS-2332L
СообщениеДобавлено: Пн янв 18, 2016 09:43 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 627
Добрый день.

Какая версия прошивки ?
Жесткий диск используется только для камеры или нет ? Если нет то какой объем занятого пространства ?
Какие сделаны настройки видео и записи ? (можно скриншотами)
Попробуйте расшарить папку на компьютере и настроить запись туда. Проблема остается ?
Так же если есть возможность то проверьте с SD-картой.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с камерой DCS-2332L
СообщениеДобавлено: Пн янв 18, 2016 20:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 17, 2016 15:56
Сообщений: 4
Dmitry Androsov,

Цитата:
Какая версия прошивки ?

1.07.00, на предыдущей (кажется 1.05) такая же проблема.

Цитата:
Жесткий диск используется только для камеры или нет ? Если нет то какой объем занятого пространства ?

Жесткий диск используется не только для камеры, занято обычно 40-60%
Но для эксперимента сейчас вместо жесткого диска поставил флешку (32гб, ntfs), полностью пустую- ничего не меняется.

Цитата:
Попробуйте расшарить папку на компьютере и настроить запись туда. Проблема остается ?

Попробовал, не получилось настроить. Расшарил папку, но не смог корректно описать путь к ней в интерфейсе камеры => неудачно...

Цитата:
Так же если есть возможность то проверьте с SD-картой.

Проверил- проблема та же, сохраняется, но некорректно. Файлы видео есть, но не того размера и не воспроизводятся.
Через сервис mydlink (просмотр sd карты) так же- распознает список файлов по датам и времени, но не открывает их.

Настройки:


Вложения:
4.jpg
4.jpg [ 171.58 KiB | Просмотров: 4375 ]
Комментарий к файлу: Файлы на флешке (samba)
5.jpg
5.jpg [ 195.81 KiB | Просмотров: 4375 ]
Комментарий к файлу: Файлы на SD
6.jpg
6.jpg [ 192.95 KiB | Просмотров: 4375 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с камерой DCS-2332L
СообщениеДобавлено: Пн янв 18, 2016 20:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 17, 2016 15:56
Сообщений: 4
В принципе возможно настроить удаленный доступ к моему ПК, чтобы вам посмотреть все настройки камеры и роутера и т.д., если это может помочь.


Вложения:
1.jpg
1.jpg [ 310.24 KiB | Просмотров: 4375 ]
2.jpg
2.jpg [ 251.9 KiB | Просмотров: 4375 ]
3.jpg
3.jpg [ 247.46 KiB | Просмотров: 4375 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с камерой DCS-2332L
СообщениеДобавлено: Вт янв 26, 2016 15:54 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 627
Vitvl писал(а):
В принципе возможно настроить удаленный доступ к моему ПК, чтобы вам посмотреть все настройки камеры и роутера и т.д., если это может помочь.

Предоставьте конфиг с камеры и желательно удаленный доступ к камере (желательно использовать программу Ammy Admin)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с камерой DCS-2332L
СообщениеДобавлено: Вт авг 01, 2017 11:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 17, 2016 15:56
Сообщений: 4
up
подниму тему. по личным причинам не мог продолжить решение проблемы в прошлый раз.
подключил эту камеру сейчас- проблема та же.
возможно ли еще получить помощь?
skype: vit_vl


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с камерой DCS-2332L
СообщениеДобавлено: Пт авг 04, 2017 18:25 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 627
Добрый день.

Напишите на почту support@dlink.ru для более детального рассмотрения проблемы.
Так же необходим будет удаленный доступ через программу AnyDesk.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB