Подключаясь удалённо к своей камере 2132L я не слышу что мне говорят в микрофон камеры... вместо этого слышу просто шипение... В общем при онлайн просмотре я не слышу что говорят в микрофон, только Шипение... При этом, что говорю я в микрофон телефона - люди находящиеся у камеры прекрасно слышат! Прошивка стоит последняя 1.02. версии программ на айфоне и айпаде тоже последние. Подскажите как же решить данную проблему.

Спасибо.

Добрый день! Аналогичная проблема, но не пойму в чём причина!
DCS-2132L - Revision B1
В режиме Web, на сайте mycloud и при записи на NAS вместо звука ужасное шипение и шум, звук с микрофона совсем не слышен.
В приложении на Android - mydlink lite звука вообще нет.
В приложении на iOS - звук в отличном качестве!

Так же имеется вторая камера - DCS-942L. На ней во всех режимах всё норм.
Пробовал перепрошивать на более раннюю прошивку и обратно - безрезультатно.

Последняя прошивка на DCS-2132L 1.03_b03.
Обновите камеру, затем сбросьте после обновления в заводские настройки.

Разве можно поставить прошивку от а - ревизии, на б - ревизию?
Как я уже писал, прошивку пробовал менять на предыдущую и опять на новую в обоих случаях делал рессет.
Не помогло.

Ответ был для 1 сообщения в теме, так как не указана ревизия.
Какого плана шипение ? Можете предоставить ролик со звуком?

Очень громкий шум в перемешку со свистом. Т.е. это не наводки сети.
Даже если стоять рядом с камерой и кричать, то кроме шума ничего не будет слышно.
Ролик смогу выложить вечером.
Самое странное, что на iPhone через приложение mydlink lite, со свуком всё в норме, на androide через это же приложение тишина (хотя вторая камера DCS-942L находящаяся в этой же сети работает нормально).
Через сайт mydlnk, просто через браузер 192.168.*.* и при записи на NAS - только громкий шум.

После ряда экспериментов удалось установить следующее:
- после рессета звук приходит в норму.
- сбой происходит после добавления камеры на NAS для записи потока.
На NAS (QNAP) в приложении Survellance Station 5.0.2 при добавлении камеры и выборе профиля происходит сбой. Исправить получается только сделав рессет.

Как вариант пробовал добавить камеру не через профиль камеры а с профилем ONVIF, но в этом режиме камера постоянно теряет связь с NAS-ом....

Эксперименты продолжаются. Может кто-то сможет подсказать почему происходит сбой при применении родного профиля. Есть подозрения что из за ревизии Б. Возможно на насе профиль настроен под ревизую А.

update: - в логе увидел следующую сроку - SET AUDIO ENCODING TYPE G.726
видимо в этом проблема.
как можно поменять поменять на G.711 без рессета? можно как-то подключиться к камере и подать команду?

Оживлю тему.
У меня с самого начала покупки аналогичная проблема с шумом, причем на разных прошивках. Ревизия А. Сейчас стоит последняя прошивка 1.07.
Ресет делал не один раз.
Когда смотрю в камеру через облако - звук нормальный.
А через D-ViewCam... что вживую смотрю, что запись просматриваю - всегда этот шум со свистом.
Файл с аудио-записью шума приложить к сообщению не получилось, поэтому прикладываю ссылку на аудиохостинге.
https://soundcloud.com/coliator/dcs-213 ... udio-noise

Какая версия программы D-ViewCam и какой кодек по звуку выбран в настройках камеры?

Версия D-ViewCam - 3.3.0
А вот где аудиокодек выбирается, я так и не нашел в веб-интерфейсе.

Как минимум D-ViewCam обновите до последней актуальной версии
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... V1.6.8.rar
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... 1.6.10.rar

В разделе Audio and Video на веб интерфейсе камеры в самом низу страницы должен быть выбор аудио кодека.

Если вы мне не верите, вот вам скриншот.

В web интерфейсе камеры(ip адрес камеры + IE) на вкладке live video + нажатая кнопка микрофона там же..... звук есть?

Да, спасибо! Обновление D-ViewCam помогло.