faq обучение настройка
Текущее время: Пт мар 29, 2024 00:19

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пт авг 23, 2013 17:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс авг 04, 2013 12:20
Сообщений: 6
Камера 5211l, не могу добавить ее в MyDlink.
На стадии проверки интернет соединения пишет ошибка подключения.
Пробовал и по DHCP и по статик IP ни как не хочет коннектится.
Могу предоставить удаленный доступ.
Помогите, а то скоро уволят :(
ICQ: 486796540
Skype: C0rtesovec


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб авг 24, 2013 10:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
Как у вас организовано получение интернета? Есть роутер, наверное?

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб авг 24, 2013 14:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс авг 04, 2013 12:20
Сообщений: 6
Конечно, ethernet кабель с интернетом в роутер, а из него уже на хабы, компы и камеру.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб авг 24, 2013 14:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
А камера получает адрес с роутера или настроена вручную. Покажите скриншоты.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб авг 24, 2013 14:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс авг 04, 2013 12:20
Сообщений: 6
Может скайп и я вам демонстрацию экрана покажу?)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб авг 24, 2013 14:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс авг 04, 2013 12:20
Сообщений: 6
СергейП писал(а):
А камера получает адрес с роутера или настроена вручную. Покажите скриншоты.

Я и так и так пробовал.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн авг 26, 2013 10:38 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
Обновите прошивку на камере до последней версии (если еще не сделали этого)
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... 825_DI.bin

После перепрошивки сбросьте камеру в заводские настройки и регистрируйте, испольpуя последнюю версию Wizard
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... .04.02.zip


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн авг 26, 2013 19:01 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс авг 04, 2013 12:20
Сообщений: 6
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Обновите прошивку на камере до последней версии (если еще не сделали этого)
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... 825_DI.bin

После перепрошивки сбросьте камеру в заводские настройки и регистрируйте, испольpуя последнюю версию Wizard
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... .04.02.zip

Спасибо, помогло)) Тему можно закрывать.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн апр 24, 2017 10:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 24, 2017 10:42
Сообщений: 1
Добрый день.
Столкнулся с такой же проблемой, камера DCS-5211L ver.:A1. Прошивка Firmware Version1.13 Firmware Build Number4912, ПО тоже последнее с сайта DCS-5211L_A1_SetupWizard_v1.04.07.
MyDlink не видит камеру через приложение, где идет поиск и выбор cloud камеры не находит. Интернет работает, камеру в локальной сети, видно, через программу "D-Link D-ViewCam" тоже показывает (локально). Но нужна именно камера с облачным сервером, что бы можно было смотреть не только из локальной сети, а через интернет через систему "mydlink".


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн апр 24, 2017 14:45 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
valei007 писал(а):
Добрый день.
Столкнулся с такой же проблемой, камера DCS-5211L ver.:A1. Прошивка Firmware Version1.13 Firmware Build Number4912, ПО тоже последнее с сайта DCS-5211L_A1_SetupWizard_v1.04.07.
MyDlink не видит камеру через приложение, где идет поиск и выбор cloud камеры не находит. Интернет работает, камеру в локальной сети, видно, через программу "D-Link D-ViewCam" тоже показывает (локально). Но нужна именно камера с облачным сервером, что бы можно было смотреть не только из локальной сети, а через интернет через систему "mydlink".

Рекомендации схожи:

1) Актуальная версия прошивки 1.14 на камеру
https://ru.mydlink.com/download

2) Актуальная версия Мастера Установки с сайта mydlink
https://ru.mydlink.com/download

3) Отключение антивируса, файервола, брандмауэра и другого блокирующего ПО на ПК.

4) Можно попробовать зарегистрировать с мобильного приложения Mydlink Lite на Android или iOS системах при необходимости.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB