faq обучение настройка
Текущее время: Чт окт 17, 2019 16:58

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Эта тема закрыта, Вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пт янв 28, 2005 12:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 12:06
Сообщений: 7
Откуда: Москва
Добрый день.
Случилась у меня неприятность с Вашим оборудованием.
После двух дней работы вышел из строя DSL-G604T.
Ну сломался, так сломался, с кем не бывает, нормальная ситуация.
Отвез я его в ремонт, присвоили заявке № 18932.
Через 9 дней прибор отремонтировали, можно забирать.
Забираю из ремонта, попутно выясняю, что прибор не ремонтировали, а просто заменили.
Ну что ж замечательно, думаю, новый прибор получу.
Все оказалось не так хорошо, дома я вижу, что прибор довольно сильно БУ, т.е. весь корпус в царапинах и потертостях.
Я конечно понимаю, что Вы можете заменить мне прибор на другой, восстановленный после ремонта, но хотя бы корпус могли оставить от моего прибора?
За те два дня, что прибор у меня отработал после покупки, корпус остался абсолютно новым, а теперь я получаю прибор, как бы это сказать........
Конечно, на скорость не влияет.
Попутно можно заметить, что в соответствии с Законом о правах потребителей, в данной ситуации (прибор вышел из строя после двух дней работы), я могу потребовать заменить прибор на абсолютно новый (но это так, не наезд, а замечание).
Вообщем не приятно…………………


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 28, 2005 12:29 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
Сообщений: 5814
Откуда: D-Link Moscow
Потребовать можете... но только у продавца, если Вас не устраивает внешний вид, то можете приехать в сервис, мы просто в Ваш предыдущий корпус вставим новую материнскую плату


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 28, 2005 12:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 12:06
Сообщений: 7
Откуда: Москва
Ок.
Смогу подъехать на следующей неделе.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 28, 2005 17:57 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
Лучше сразу просить инженеров об этом, потому что пока вы приедете на след. неделе, вушу железку, возможно, уже восстановят и отдадут кому-либо еще на замену


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Эта тема закрыта, Вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB