faq обучение настройка
Текущее время: Пт апр 26, 2024 07:16

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср мар 22, 2006 00:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 21, 2006 20:38
Сообщений: 13
Откуда: Москва
Здравствуйте, проблема в следующем....1) Пищит ( тихо, но раздражает...рядом не поставишь) .....это по гарантии делают?
2) последние два дня практически постоянно теряет всязь...т.е. начинает мигать лампочка ADSL ...помогает тока выключение питания ....сам потом опять сеть не может найти...самое интересное что, неделю работал практически без глюков....хотя и ранее периодически такие вещи происходили....но не так часто...за последние сутки...роутер терял связь раз 8-10 .....как же это напрягает....а главное теперь нет никакой уверенности в том что я смогу зайти в интернет в любой момент......

3) Почему мой роутер пищит...а такой же у моего отца..работает абсолютно ( !!!) без звуков....модель то одна и таже......нестабильное производство, производственный брак...или что.....по этому поводу даже пошел его менять сначала....с боем но поменяли....правда на тоже самое (((...когда еще покупал думал что то не то..так как он везде на Горбушке стоит 3000-3200....я его купил за 2400 (!!)....при этом продавец уверял..что он абсолютно нормальный и эта цена никак не скажется на качестве работы..на деле оказалось совсем не так...
4)... Сколько по времени займет тестирование и ремонт если необходим...две проблемы я описал...???
5) Может мне поможет перепрошивка, хотя когда смотрел по web интерфейсу роутера..у меня прошивка самая последняя...
6) Проблема с проводами - вряд ли так как до этого стоял обычный Zyxel из комплекта к Стриму и такого естественно никогда не было....
7) Пробовал менять тип модуляции - не помогало....
8) Очень жду ответа от специалистов компании D-Link
9) Если у кого есть какие мысли по этому поводу или у кого тоже самое - пишите в асю 299-855-907!!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 23, 2006 13:46 
Добрый день.

Проблема писка устраняется в сервисном центре. По срокам - в зависимости от загруженности специалистов (от 1 часа до 10 дней).
По поводу потери соединения - хотелось бы взглянуть на логи.


Вернуться наверх
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 24, 2006 01:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 21, 2006 20:38
Сообщений: 13
Откуда: Москва
Спасибо, за ответ!!! Все ясно...а насчет посмотреть на логи...мне как их надо вам распечатать.....в те моменты когда он теряет связь?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 24, 2006 13:33 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Dmitii писал(а):
Спасибо, за ответ!!! Все ясно...а насчет посмотреть на логи...мне как их надо вам распечатать.....в те моменты когда он теряет связь?


Лучше полный лог.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: вопрос по готовности 604 роутера....
СообщениеДобавлено: Пт мар 31, 2006 10:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 21, 2006 20:38
Сообщений: 13
Откуда: Москва
Здравствуйте, в понедельник этот сдавал в ремонт ...сказали что в среду уже будет все готово....хотел бы узнать о готовности...
Заказ : 39510 Старшов Дмитрий s/n DR7N14C000270 , СПАСИБО!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт мар 31, 2006 13:03 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Dmitii писал(а):
Здравствуйте, в понедельник этот сдавал в ремонт ...сказали что в среду уже будет все готово....хотел бы узнать о готовности...
Заказ : 39510 Старшов Дмитрий s/n DR7N14C000270 , СПАСИБО!!!


Готово.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 31, 2006 19:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 21, 2006 20:38
Сообщений: 13
Откуда: Москва
..ок.....а в субботу вы работаете?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 04, 2006 09:39 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
Сообщений: 5814
Откуда: D-Link Moscow
нет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Мой G604T тоже пищит....
СообщениеДобавлено: Вс апр 30, 2006 15:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс апр 30, 2006 14:51
Сообщений: 1
Откуда: Нижний Новгород
Мой G604T тоже пищит (и я бы не сказал что тихо, голова через час начинает болеть). Звонил в нижегородский СЦ, сказали что в принципе эту проблему они готовы починить, но займет это примерно месяц и на время починки не предполагается давать ничего взамен. Естесственно, мне не нравится месяц сидеть без интернета и покупать второй запасной модем тоже как-то глупо. Правомочно ли чинить такой пустяк целый месяц?? :roll:

_________________
Dum vivimus, vivamus


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 01, 2006 01:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 21, 2006 20:38
Сообщений: 13
Откуда: Москва
не знаю....как тебе долго сказали...мне сделали в течение двух дней.....и перепрошили...мне правда в Москве делали.....может у нас здесь более оперативно работают....х.з.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 41


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB