faq обучение настройка
Текущее время: Вт мар 19, 2024 10:02

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: камера DCS-3112
СообщениеДобавлено: Пт дек 26, 2014 09:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб мар 04, 2006 14:28
Сообщений: 63
Откуда: Murom
Здравствуйте.
Подскажите имеет смысл отдавать в ремонт эту камеру?
Камера не отвечает. Светодиод постоянно горит красным цветом.
Камера работала с использованием PoE на предельной дальности.
Меня интересует стоимость ремонта. Новую получиться купить дешевле?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: камера DCS-3112
СообщениеДобавлено: Пт дек 26, 2014 11:54 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Если случай негарантийный, то стоимость ремонта составит в районе 6000 руб.
Уточните серийный номер камеры, проверю гарантийность.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: камера DCS-3112
СообщениеДобавлено: Пт дек 26, 2014 16:09 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб мар 04, 2006 14:28
Сообщений: 63
Откуда: Murom
S/N QE2R1B9000216


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: камера DCS-3112
СообщениеДобавлено: Пт дек 26, 2014 16:20 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Камера произведена в сентябре 2011 г.
Гарантия закончилась в сентябре 2013 г.

Возможен только негарантийный ремонт.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: камера DCS-3112
СообщениеДобавлено: Пн дек 29, 2014 08:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб мар 04, 2006 14:28
Сообщений: 63
Откуда: Murom
Смысл ремонта есть? И где ремонтировать?
Муром. Владимирская область.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: камера DCS-3112
СообщениеДобавлено: Пн дек 29, 2014 11:13 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Стоимость ремонта я обозначил. Решать вам.
Адреса наших офисов
http://dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: камера DCS-3112
СообщениеДобавлено: Пн дек 29, 2014 20:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
Не факт, что отремонтируют.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB