Добрый день!

Случилось так, что билайн посоветовал купить мне роутер Д-линка..
он стоил чуть дешевле, чем билайновский, и я подумала, что возможно не буду всегда пользоваться услугами билайна, поэтому куплю роутер подходящий для разных компаний, поставщиков услуг интернета.

итак.. суббота.. необходим срочно интернет для работы.
звоню в билайн.. отправляют на тех поддержку.. они говорят, что необходимо обратиться в сервис. Дают номера КРУГЛОСУТОЧНОЙ ПОДДЕРЖКИ....
всю субботу вызваниваю эту самую мифическую поддержку.. где же она???? ГДЕ???

звоню им снова.. они заходят на этот сайт и находят вот эти телефоны http://www.dlink.ru/ru/contacts/28/

Надо же.. и опять полная тишина...
Окей.. думаю я.. (и бегу покупать провод подлиннее, так как проведенный провод мне зашили в плинтус при ремонте и торчит небольшой кусочек в углу у батареи.)

и начинаю звонить в понедельник.......

НОЛЬ! реакции НОЛЬ.

теперь я уже совсем жалею, что связалась с этим длинком.. купила бы роутер компании билайн..и горя бы не знала.

прошивка которая находится в интернете на сайте билайна - не работает. инструкция к ней - не действует.
своими силами больше сделать ничего нельзя!!
ну где же ты техподддержка! ??????


А кто должен быть на телефоне круглосуточной поддержки? там кто-то должен быть?

ух ты.. дозвонилась..

только ребята работают с 10 до 18-30.. и находятся ну ооооооооочень далеко... в субботу не рабочий день. и как же туда попадать? брать выходной ради прошивки... ужас..
я в россии правда живу.. и еще удивляюсь!

Уточните, пожалуйста, модель и аппаратную версию вашего роутера (H/W ver на стикере). Некоторые версии роутера вы можете перепрошить самостоятельно.

DIR300 VER B5

я искала программы для перепрошивки.. читала инструкции на сайте билайна. но не получилось это сделать.

программа которую предлагают ничего не исполняет!

плюс надо отметить.., мне посоветовали это не делать .. потому что якобы в сер центрах делают программой с другим расширением, я так понимаю какой-то самопис, в сети такой нет!

Вот, ведь вся инфа есть - http://help.internet.beeline.ru/interne ... /dlink300/
Не рекомендуют прошивать на операторскую прошивку потому, что потом на "обычную" не слезть без лишних телодвижений в сторону ближайшего СЦ

НУ НАДО Же... аты пробовал по этой инфе что-т о сделать?

вот попробуй.. а потом советуй..

и еще.. мне перепрошили его .. в центре Длинка.. и он не работает.

до этого он был без прошивки и его комп видел но не мог инет с него брать.. теперь он его вообще не видит!
напрямую подключила через провода. тоже инет не дает...

выбросила его - работает все отлично от провода..

чувствую, что сейчас придется тащиться снова в этот центр!!!!!!!!!!!!!

а так как они дико неудобно работают только в рабочее время, а еще и с 10 часов - то получится это не скоро.
зачем я покупала этот длинк долбанный.

лучше бы билайновсский купила.. столько проблем с ним!
а по итогу сижу с провода.

Представь СЕБЕ - перешивал! И даже не один десяток подобных! Если неисправной оказалась конкретно ваша железка - сдавайте обратно продавцу/в ремонт. В конце-концов - не нравится D-Link - других предложений на рынке достаточно!
А по поводу билайновского - зачастую может оказаться "теже органы, вид сбоку"

To NK11

Отправил вам на почту билайновскую прошивку и инструкцию по установке.
Отпишите, пожалуйста, в этом топике результат.

Спасибо! но мне его уже прошили... нести придется туда. где делали.

перепрошивать теперь не стоит.