faq обучение настройка
Текущее время: Пт мар 29, 2024 05:38

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Куда сдать роутер dir 615 в Калуге.
СообщениеДобавлено: Сб сен 10, 2011 23:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 12, 2010 17:02
Сообщений: 4
Откуда: Калуга
Перестал работать роутер.Просто нет ни какой индикации , хотя на бп напряжение есть.
Подскажите где можно его сдать в ремонт или обменять?
Аппарат покупался в Москве.

_________________
Ремонт Ноутбуков на компонентном уровне в г.Калуге


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куда сдать роутер dir 615 в Калуге.
СообщениеДобавлено: Вс сен 11, 2011 11:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 04, 2008 08:41
Сообщений: 1527
Откуда: Ryazan'
Вот, выбирайте - http://www.dlink.ru/ru/contacts/
Но к Калуге, наверное, Москва ближе всего будет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куда сдать роутер dir 615 в Калуге.
СообщениеДобавлено: Вт сен 13, 2011 18:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 12, 2010 17:02
Сообщений: 4
Откуда: Калуга
Интересно как это будет происходить?
Это надо оторваться от работы +потратить деньги на дорогу(1500руб)+потерять день и где его там искать этот сервис в незнакомом мне городе? И так 2 раза!!!!
Вещь гарантийная и все проблемы связанны с работой устройства ложатся на производителя.
Так что пусть приезжает курьер и забирает аппарат в ваш сервис в Москву.
И сломался ещё один DI-634M месяц до окончания гарантии остался.

_________________
Ремонт Ноутбуков на компонентном уровне в г.Калуге


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куда сдать роутер dir 615 в Калуге.
СообщениеДобавлено: Ср сен 14, 2011 10:34 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Можете отправить оборудование по почте.
Адреса офисов приведены на сайте.
Устройства необходимо сопроводить подробным описанием неисправности и контактной информацией.

Есть сомнения по поводу гарантийности DI-634M.
Эта модель очень давно снята с производства.
Можете сообщить серийный номер этого устройства?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куда сдать роутер dir 615 в Калуге.
СообщениеДобавлено: Ср сен 14, 2011 13:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 12, 2010 17:02
Сообщений: 4
Откуда: Калуга
с/н bh9p271000379


А почтой за чей счёт?

_________________
Ремонт Ноутбуков на компонентном уровне в г.Калуге


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куда сдать роутер dir 615 в Калуге.
СообщениеДобавлено: Ср сен 14, 2011 13:14 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Устройство с данным серийным номером было произведено в январе 2007 года.
В сентябре 2007 года оборудование зарегистрировано на нашем сайте покупателем.
Гарантия истекла в сентябре 2008 года.
Негарантийный ремонт нецелесообразен.

Отправка в сервис осуществляется за счет пользователя.
Отправка обратно оплачивается компанией Д-Линк.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куда сдать роутер dir 615 в Калуге.
СообщениеДобавлено: Пн сен 19, 2011 23:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 12, 2010 17:02
Сообщений: 4
Откуда: Калуга
А как же быть с гарантийными изделиями?
Отправлять за свой счёт я не буду!
роутер отработал без нареканий ровно месяц и приказал долго жить!
что мне с ним делать.

_________________
Ремонт Ноутбуков на компонентном уровне в г.Калуге


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куда сдать роутер dir 615 в Калуге.
СообщениеДобавлено: Вт сен 20, 2011 09:45 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Мы готовы отремонтировать гарантийное оборудование бесплатно.
Согласно политике сервисного центра Д-Линк, заказчик самостоятельно доставляет неисправное оборудование в сервисный центр в Москве или ближайший региональный офис D-Link.
http://dlink.ru/ru/arts/4.html


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куда сдать роутер dir 615 в Калуге.
СообщениеДобавлено: Чт сен 22, 2011 12:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 30, 2005 12:10
Сообщений: 219
Откуда: Minsk
Для бесплатной доставки надо доказать, что масса DIR-615 превышает 5 кг. Тогда вступает в силу п.7 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куда сдать роутер dir 615 в Калуге.
СообщениеДобавлено: Пн сен 26, 2011 22:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 29, 2008 15:09
Сообщений: 738
Откуда: Санкт-Петербург
отдайте продавцу, пусть он голову ломает как отправить в сервис центр dlink

_________________
DIR-300 DIR-100(VLAN) DVG-2101S DNS-323


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB