faq обучение настройка
Текущее время: Пт апр 19, 2024 22:38

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Гарантия DIR-300
СообщениеДобавлено: Чт янв 27, 2011 19:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 07, 2005 15:56
Сообщений: 14
Откуда: Sevastopol
Добрый день.
мы магазин в Севастополе компьютерной техники. Проводили препродажную подготовку роутера DIR-300 для абонента местной компьютерной сети, к которой и сами подключены. Выяснили, что теряется каждый пятый пакет в интернете. Работает, но плохо. Сдали через поставщиков по гарантии. Вернулся через три недели с резюме: снят с гарантии по причине электрического пробой WAN порта, пошкодження R117. Ремонтировать не захотели. Это уже четвертый случай таких отписок (Две точки доступа АП2100 и дир 300). Ни одного ремонта еще не было. Очень неприятно становиться с вами работать. Подскажите, есть ли выход из этой ситуации, и как я мог пробить ван порт, если сам лично настраивал его в офисе, от розетки в сетевом фильтре, который подключен к свичу, а кабель подключал к ван порту от смарт свича 48 портового гигабитника Нетгеар?
Заказ на ремонт №20054778 jn 13/01/2011, серийник P1TF3A5074821.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантия DIR-300
СообщениеДобавлено: Пн янв 31, 2011 12:26 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Обратитесь непосредственно в наш офис в Киеве.
Контактная информация
http://dlink.ru/ru/contacts/4/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантия DIR-300
СообщениеДобавлено: Вт фев 01, 2011 22:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 07, 2005 15:56
Сообщений: 14
Откуда: Sevastopol
отправил 3 письма, пока не ответили, позвоню завтра


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 26


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB